一种维修任务就近分配的装置、方法、设备和存储介质
基本信息
| 申请号 | CN201910885558.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN110766276A | 公开（公告）日 | 2020-02-07 |
| 申请公布号 | CN110766276A | 申请公布日 | 2020-02-07 |
| 分类号 | G06Q10/06;G06Q10/00 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 徐灿 | 申请（专利权）人 | 南京嗯哇智能科技有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 210000 江苏省南京市鼓楼区中山北路200号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供了一种维修任务就近分配的装置、方法、设备和存储介质，该方法包括步骤：实时接收用户上传的维修任务，识别用户位置信息及是否指定维修门店；根据用户位置信息，计算用户与每一维修门店的距离，并选定距离最近的维修门店；若指定维修门店，判断维修任务中指定维修门店是否为距离最近的；若指定维修门店即为距离最近维修门店，或未指定维修门店，则将维修任务分配至该距离最近的维修门店；若维修任务中指定的维修门店不是与用户距离最近的维修门店，则自动纠偏，将维修任务分配至该距离用户最近的维修门店。通过本发明，能够更大程度的减少售后服务的人力成本，不用手动去查找地址或分配维修点，提供更好的售后体验，效率高，响应快。 |
