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一种基于人工智能话术模型的匹配方法及系统

基本信息

申请号 CN201810825399.5 申请日 -
公开（公告）号 CN109062896A 公开（公告）日 2018-12-21
申请公布号 CN109062896A 申请公布日 2018-12-21
分类号 G06F17/27;G06F17/30 分类 计算；推算；计数;
发明人 徐恒 申请（专利权）人 南京瓦尔基里网络科技有限公司
代理机构 南京禾易知识产权代理有限公司 代理人 南京瓦尔基里网络科技有限公司
地址 210000 江苏省南京市玄武区玄武大道699-1号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于人工智能话术模型的匹配方法及系统，其方法包括：S1，根据用户输入信息，关键字提取输入信息中的命名实体；S2，根据所述命名实体，获取命名实体在话术模型中的对应信息位置；S3，根据所述信息位置，获取与输入的信息相应的知识信息；S4，根据所述知识信息，产生对应的应答内容。本发明针对用户不同的对话内容，利用关键字或关键句型提取对话内容中的命名实体，匹配到话术模型中并利用深度学习神经网络获取知识信息，产生对应的应答内容，实现人机对话中的相互性，从而能使机器更自然地与用户进行交互，提升对话的交互性和用户体验。