交互自助式银行综合柜台系统

基本信息

申请号 CN200610060799.9 申请日 -
公开(公告)号 CN1851764A 公开(公告)日 2006-10-25
申请公布号 CN1851764A 申请公布日 2006-10-25
分类号 G07F19/00(2006.01) 分类 核算装置;
发明人 庞怡 申请(专利权)人 深圳市华育昌国际科教开发有限公司
代理机构 深圳市兴力桥知识产权事务所 代理人 深圳市华育昌国际科教开发有限公司
地址 518033广东省深圳市福田区彩田南中深花园A6
法律状态 -

摘要

摘要 本发明交互自助式银行综合柜台系统,涉及用计算机控制的银行营业网点柜台交易系统;它将银行业务主机通过网络联接自助柜台系统服务器,该服务器联接若干柜台客户终端、现金处理设备、柜员操作控制台;每台柜台客户终端配置语音对话装置、密码键盘、卡读写设备、凭证打印设备、身份证识别/阅读器、客户信息输入装置;柜员操作控制台配置语音对话装置、卡读写设备、凭证打印设备;系统设置交易控制程序执行整个系统操作过程;客户通过柜台客户终端提请交易或服务请求等操作,柜员通过柜员操作控制台完成确认、授权和出具凭证等操作;把传统的一对一柜台服务模式改为一对多交互自助式柜台服务模式;从而提高柜员工作效率,缩短客户排队时间。