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多轮对话交互处理方法、装置、电子设备及存储介质

基本信息

申请号 CN201811446940.8 申请日 -
公开（公告）号 CN109616108B 公开（公告）日 2022-05-31
申请公布号 CN109616108B 申请公布日 2022-05-31
分类号 G06F40/10（2020.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 王晓雪;牛嘉斌;林士翔 申请（专利权）人 大众汽车（中国）投资有限公司
代理机构 北京品源专利代理有限公司 代理人 -
地址 210038 江苏省南京市经济技术开发区红枫科技园D11栋第8层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例公开了一种多轮对话交互处理方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：在结束当前对话轮次时，获取由当前对话轮次确定的目标交互实体；根据与目标交互实体对应的知识更新交互知识图谱；其中，交互知识图谱与由多轮对话中的已结束对话轮次确定的至少一个交互实体对应的知识关联；根据更新后的交互知识图谱调整对话交互系统中至少一个处理模块使用的词典和/或模型；在接收到与下一对话轮次对应的对话信息时，使用调整后的对话交互系统做出与对话信息对应的应答。通过上述技术方案可以使对话交互系统各模块之间以及对话上下文能够彼此共享相同语意信息和知识，进而可以允许对话任务任意转换，达到无缝接轨。