基于物联网的售后服务真实性验证方法

基本信息

申请号 CN201810056678.X 申请日 -
公开(公告)号 CN108270863B 公开(公告)日 2019-12-24
申请公布号 CN108270863B 申请公布日 2019-12-24
分类号 H04L29/08;H04W4/021;H04W4/029;H04W4/80;H04W12/06;G06Q30/00 分类 电通信技术;
发明人 罗孝琼 申请(专利权)人 珠海华龙讯达软件有限公司
代理机构 北京艾皮专利代理有限公司 代理人 珠海华龙讯达软件有限公司
地址 519000 广东省珠海市软件园路1号南方软件园生产加工中心2#楼一层4单元
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种基于物联网的售后服务真实性验证方法,应用服务器分别对售后人员、第一物联网设备、用户、第二物联网设备和公共物联网设备进行注册;在售后人员经过规划路径上的公共物联网设备覆盖范围内时,应用服务器发送验证指令给售后人员通信设备,以使得售后人员通信设备检测相应的公共物联网设备,从而进行路途中的真实性验证;在到达用户位置后,通过用户通信设备检测第一物联网设备,并且经由售后人员通信设备检测第二物联网设备,应用服务器根据检测结果进行安全验证和售后服务活动授权。本发明不仅方便对售后人员进行远程监控和管理,更能够大大提高售后服务的安全性,尤其适用于对于保密性和安全性要求较高的用户和使用场景。