一种工单分析方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN201610949060.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN106503857A | 公开（公告）日 | 2017-03-15 |
| 申请公布号 | CN106503857A | 申请公布日 | 2017-03-15 |
| 分类号 | G06Q10/04(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/06(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 周长星;杨自强;张继伟;韩永浩;莫小良;石磊 | 申请（专利权）人 | 上海博辕信息技术服务有限公司 |
| 代理机构 | 北京超凡志成知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 张海洋 |
| 地址 | 200335 上海市长宁区临虹路168号国际商务花园3号楼3楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供了一种工单分析方法及装置，包括：周期性获取工单数据和影响因素数据；确定获取的工单总数量；根据工单总数量和影响因素数据筛选出对工单总数量的影响程度值大于或等于预设程度值的一个或多个影响因素；根据筛选的影响因素对应的影响因素数据和工单数量，确定工单数量与筛选的影响因素之间的线性回归模型的回归系数；根据回归系数、筛选的影响因素对应的待预测周期的影响因素数据和线性回归模型，确定待预测周期的工单数量；根据获取的所述工单数据，确定待分析区域的全口径工单数量、高低压工单占比矩阵、工单抢修费用和日抢修阈值中至少一项。本发明，实现了对获取的工单数据进行多方面的分析，且避免使用人工方式，工作效率高。 |
