一种电话外卖接单处理方法及系统
基本信息
| 申请号 | CN201610682431.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN106355459A | 公开（公告）日 | 2017-01-25 |
| 申请公布号 | CN106355459A | 申请公布日 | 2017-01-25 |
| 分类号 | G06Q30/06(2012.01)I;G06Q50/12(2012.01)I;H04M1/725(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 张洋 | 申请（专利权）人 | 深圳市迅享科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 张清彦 |
| 地址 | 518000 广东省深圳市南山区沿山路43号创业壹号大楼A栋107 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种电话外卖接单处理方法及系统，方法包括：用户打电话下单，获取用户的电话号码并传给云端服务器；当为首次下单时，选择商品，填写地址和姓名并保存；当不是首次下单时，获取用户的下单次数、最近一笔订单的姓名、电话号码和地址信息，并将用户最近一笔订单的姓名、电话号码和地址信息传送到外卖收银系统；外卖收银系统自动复制用户最近一笔订单的姓名、电话号码和地址信息；生成订单并将当前订单信息保存到云端服务器；云端服务器将当前订单信息自动传送给配送员和用户移动终端的APP，打印订单。本发明能快速处理用户的外卖下单需求、避免出现信息错误、能协调收银、厨房和配送员多个环节、提升用户的体验。 |
