呼叫处理方法、装置、AR眼镜、服务器和存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202011490771.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112769893A | 公开（公告）日 | 2021-05-07 |
| 申请公布号 | CN112769893A | 申请公布日 | 2021-05-07 |
| 分类号 | H04L29/08(2006.01)I;G02B27/01(2006.01)I | 分类 | - |
| 发明人 | 樊晓东;孟俊华;张宜霞;杨维;樊晓莉 | 申请（专利权）人 | 宽衍（北京）科技发展有限公司 |
| 代理机构 | 北京奇眸智达知识产权代理有限公司 | 代理人 | 樊进茹 |
| 地址 | 100000北京市海淀区海淀大街甲36号5层5014号-112号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种呼叫处理方法、装置、AR眼镜、服务器和存储介质。所述方法包括：AR眼镜向服务器发送请求连接远程协助端的呼叫请求；接收所述服务器根据所述远程协助端当前的工作状态生成的第一消息，并显示所述第一消息；当所述第一消息为目标消息，且所述呼叫请求的呼叫时长大于或等于第一时长阈值时，中断所述呼叫请求。这样，当司机通过AR眼镜向远程协助端发送呼叫请求后，司机可以根据显示的第一消息确定远程协助端当前的工作状态；并且，在第一消息为目标消息，且呼叫时长大于或等于第一时长阈值时，中断呼叫请求，可以使司机及时终止无效耗时，以寻求其他帮助，提高了地铁系统车辆故障的处理效率。 |
