一种客户关系管理系统中客户公海管理方法
基本信息
| 申请号 | CN201710679685.0 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107451748A | 公开（公告）日 | 2017-12-08 |
| 申请公布号 | CN107451748A | 申请公布日 | 2017-12-08 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06K9/62(2006.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 吴凯 | 申请（专利权）人 | 北京奇鱼时代科技有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 100083 北京市海淀区学院路甲5号2幢平房B北1132 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种客户关系管理系统中客户公海管理方法，包括客户信息预处理、公海客户跟进记录分析、公海客户质量打分和公海客户个性化排序，所述客户信息预处理是指对客户信息进行多维度的标签化描述过程；所述公海客户跟进记录分析是指对客户关系管理系统中客户的全部历史跟进记录进行分析，本发明提供一种客户关系管理系统中客户公海管理方法，准确地挖掘客户公海中优质客户，并为销售团队提供个性化的公海客户推荐列表，避免了销售人员在挑选公海客户时手动查找客户信息、客户历史跟进记录，判断客户质量等重复人工劳动，从而实现对客户公海的自动化管理与高效利用。 |
