一种客户关系管理系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN202110230788.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112926997A | 公开（公告）日 | 2021-06-08 |
| 申请公布号 | CN112926997A | 申请公布日 | 2021-06-08 |
| 分类号 | G06Q30/00;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q10/06 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 陈华寅;陈斌 | 申请（专利权）人 | 上海赛儿信息科技有限公司 |
| 代理机构 | 上海微策知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 汤俊明 |
| 地址 | 201800 上海市嘉定区仓场路349号4506室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及客户关系管理技术领域，具体涉及到一种客户关系管理系统及方法，所述系统包括客户信息储存模块、客户意向管理模块、线索管理模块、商机管理模块、营销方案制定模块、产品管理模块、经销商管理模块、合同管理模块、分析模块，所述方法包括：S1：客户池构建；S2：客户意向评级；S3：线索管理；S4：商机管理；S5：营销方案制定。本发明通过多种模块的协同作用，节约了人力成本，并且提高业了务员的展业效率，确保卓越的客户满意度，提高了赢单率。 |
