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评论数据的分类方法、装置和计算机可读介质

基本信息

申请号 CN202110715966.3 申请日 -
公开（公告）号 CN113393276A 公开（公告）日 2021-09-14
申请公布号 CN113393276A 申请公布日 2021-09-14
分类号 G06Q30/02（2012.01）I;G06F16/35（2019.01）I;G06N20/00（2019.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 王泰舟 申请（专利权）人 食亨（上海）科技服务有限公司
代理机构 上海专利商标事务所有限公司 代理人 杜娟;骆希聪
地址 200434上海市虹口区广粤支路1号8幢438、439、440室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种评论数据的分类方法、装置和计算机可读介质。该分类方法包括：采用分类器对评论数据进行分类，获得所述评论数据的分类结果和置信度；以及比较所述置信度和置信度预设范围，将所述置信度处于所述置信度预设范围之内的所述分类结果作为最终分类结果。本发明的评论数据的分类方法可以获得分类结果对应的置信度，通过比较置信度何预设置信度预设范围，可以判断分类结果是否准确，从而起到节省人工审核时间的效果，同时，经过不断的训练和改进，提高了分类器的分类准确性，有利于商家根据评论的分类结果来发现生产和经营中的问题，更加有效的改善生产和经营。