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意图识别模型的训练方法及装置、意图识别的方法及装置

基本信息

申请号 CN202111273471.6 申请日 -
公开（公告）号 CN114139551A 公开（公告）日 2022-03-04
申请公布号 CN114139551A 申请公布日 2022-03-04
分类号 G06F40/35（2020.01）I;G06K9/62（2022.01）I;G06N3/04（2006.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 陈东;鲁威;宫学谦;赵云;孙迁 申请（专利权）人 苏宁易购集团股份有限公司
代理机构 北京市万慧达律师事务所 代理人 刘艳丽
地址 210000江苏省南京市山西路8号金山大厦1-5层
法律状态 -

摘要

摘要 本申请涉及一种意图识别模型的训练方法及装置、意图识别的方法及装置，其中，意图识别模型的训练方法包括：通过获取用户通过人机对话系统输入的历史文本数据，每个所述历史文本数据具有表征用户意图的意图标签，将每个所述历史文本数据输入初始识别模型，通过所述初始识别模型提取所述历史文本数据的语义特征，融合所述语义特征，得到与所述意图标签对应的多维语义特征，根据所述多维语义特征和与所述多维语义特征对应的意图标签，训练所述初始识别模型，得到意图识别模型，从多维度获取文本数据的语义特征，使得意图识别模型能够准确地识别用户意图。