信息推送方法、信息推送装置、可读存储介质及电子设备

基本信息

申请号 CN202111437304.0 申请日 -
公开(公告)号 CN114201672A 公开(公告)日 2022-03-18
申请公布号 CN114201672A 申请公布日 2022-03-18
分类号 G06F16/9535(2019.01)I;G06F16/958(2019.01)I;G06F16/635(2019.01)I;G06F16/68(2019.01)I;G06F40/216(2020.01)I;G06F40/289(2020.01)I;G06Q30/06(2012.01)I;G06Q40/08(2012.01)I;H04L67/55(2022.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 张进强;臧卓;刘家乐 申请(专利权)人 泰康保险集团股份有限公司
代理机构 隆天知识产权代理有限公司 代理人 石海霞;郑特强
地址 100031北京市西城区复兴门内大街156号
法律状态 -

摘要

摘要 本公开涉及计算机技术领域,提供了信息推送方法及装置、计算机可读存储介质和电子设备。其中,上述方法包括:获取用户的历史语音数据,对历史语音数据对应的文本进行分词处理;将分词结果与第一词库中的关键字进行匹配,以确定出第一目标真实场景;获取与第一目标真实场景关联的第二词库,将分词结果与第二词库中的预设关键字进行匹配;确定出匹配成功的目标预设关键字,获取与目标预设关键字关联的讲解推荐信息;向增值开发人员对应的客户端推送该讲解推荐信息。本方案基于对线上带看过程中的语音数据的处理,可以确定出用户的关注点,以使增值开发人员根据用户的关注点进行讲解推荐,提高产品推荐的准确性。