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一种维护物理设备的方法和系统

基本信息

申请号 CN201510206320.7 申请日 -
公开（公告）号 CN104954167B 公开（公告）日 2019-04-19
申请公布号 CN104954167B 申请公布日 2019-04-19
分类号 H04L12/24（2006.01）I 分类 电通信技术;
发明人 匡雄波 申请（专利权）人 深信服网络科技（深圳）有限公司
代理机构 深圳市瑞方达知识产权事务所（普通合伙） 代理人 张约宗;张秋红
地址 518055 广东省深圳市南山区学苑大道1001号南山智园A1栋五层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种维护物理设备的方法和系统，所述方法包括如下步骤：用户终端获取物理设备的特征信息，并将所述特征信息与监控平台存储的相关信息进行匹配之后，获取物理设备的位置信息和环境信息；用户终端将该位置信息和环境信息上传至监控平台，使相关信息包括该位置信息和环境信息；监控平台发现异常设备，发送异常设备的相关信息至用户终端，用户终端跟据相关信息快速找到异常设备，并确认和维护。本发明使用物理设备的位置信息和环境信息快速准确的查找异常物理设备，节省了维护人员的时间，并可避免找错物理设备。