一种基于数据稽核的业务质量评估方法及装置

基本信息

申请号 CN201611227059.X 申请日 -
公开(公告)号 CN108243046A 公开(公告)日 2018-07-03
申请公布号 CN108243046A 申请公布日 2018-07-03
分类号 H04L12/24;H04L29/08 分类 电通信技术;
发明人 管仲延;孙新华;陆丹杭;周昕;王文斌 申请(专利权)人 杭州亚信软件有限公司
代理机构 北京路浩知识产权代理有限公司 代理人 中国移动通信集团浙江有限公司;中国移动通信集团公司;杭州亚信软件有限公司
地址 310016 浙江省杭州市解放东路19号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种基于数据稽核的业务质量评估方法及装置。该方法包括:获取待稽核的第一业务平台的业务数据和第二业务平台的业务数据;比较所述待稽核的第一业务平台的业务数据和所述第二业务平台的业务数据,获取差异结果文件;根据所述差异结果文件获取业务质量畸变量;根据所述业务质量畸变量对业务质量进行评估。本发明实施例通过实时跨域的业务数据抽取,进行数据分析比对,最终根据业务质量畸变量实现业务质量评估功能,为业务质量评估提供了细化到订单粒度,弥补了之前的空白,提升了业务质量评估的速度和准确度,同时无需改造数据生产系统,降低了评估成本。