一种工作过程的客观评价方法和评价装置

基本信息

申请号 CN202110800410.4 申请日 -
公开(公告)号 CN113487204A 公开(公告)日 2021-10-08
申请公布号 CN113487204A 申请公布日 2021-10-08
分类号 G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/10(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06K9/62(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 王影;王继强 申请(专利权)人 北京光速斑马数据科技有限公司
代理机构 北京天方智力知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 路远
地址 100027北京市朝阳区东直门外西八间房万红西街2号21幢D座二层D2001
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种工作过程客观评价方法和评价装置,解决现有工作过程评价缺乏客观衡量手段,评价过程易受数据偏差影响的技术问题。方法包括:建立质量评价模型;对质量评价模型依次进行信度和解释度进行检验,根据检验结果调整质量评价模型;对符合效度的质量评价模型进行降维分析,提取质量评价模型的共性因子并计算评价指标权重;根据评价指标的权重修正质量评价模型。根据客观评价数据和客观评价模型的相互作用对经销商日常工作过程的质量进行客观评价,直观体现各经销商的各工作模块、工作内容的达成质量,实现经销商工作过程的可控、在控。根据各指标的评价结果锁定经销商普遍表现较差的弱项指标,使得进行工作环节的改进提升具有针对性。