一种基于客户行为的预测方法及装置

基本信息

申请号 CN202010020308.8 申请日 -
公开(公告)号 CN111210277A 公开(公告)日 2020-05-29
申请公布号 CN111210277A 申请公布日 2020-05-29
分类号 G06Q30/02 分类 计算;推算;计数;
发明人 常乐贵 申请(专利权)人 北京光速斑马数据科技有限公司
代理机构 北京天方智力知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 北京光速斑马数据科技有限公司
地址 100027 北京市朝阳区东直门外西八间房万红西街2号21幢D座二层D2001
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种基于客户行为的预测方法及装置,其中方法包括:创建初始的在网概率矩阵、衍生概率矩阵和异化概率矩阵;判断在网数据是否变动,如果变动,修订在网概率矩阵,判断衍生数据是否变动,如果变动,修订衍生概率矩阵,判断异化数据是否变动,如果变动,修订异化概率矩阵;根据在网概率矩阵和贝叶斯公式计算在网概率点,根据衍生概率矩阵和贝叶斯公式计算衍生概率点,根据异化概率矩阵和贝叶斯公式计算异化概率点;基于在网概率点和基础价值计算个体基础价值,基于衍生概率点和衍生价值计算个体衍生价值,基于异化概率点和异化价值计算个体异化价值;根据个体基础价值、个体衍生价值和个体异化价值计算剩余可能价值。