基于机器人的酒店入住办理方法和装置

基本信息

申请号 CN201911072230.8 申请日 -
公开(公告)号 CN110930266A 公开(公告)日 2020-03-27
申请公布号 CN110930266A 申请公布日 2020-03-27
分类号 G06Q50/12 分类 计算;推算;计数;
发明人 刘欣欣;宋兆辉;王海峰;栾征 申请(专利权)人 盟广信息技术有限公司
代理机构 北京金蓄专利代理有限公司 代理人 盟广信息技术有限公司
地址 215332 江苏省苏州市昆山市花桥镇兆丰路18号亚太广场5号楼第17层10室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种基于机器人的酒店入住办理方法和装置。其中,所述方法包括获取客户的脸部图像;根据所述脸部图像确定客户是否办理入住;在客户未办理入住的情况下,获取客户的入住需求信息;根据所述入住需求信息为客户办理入住。本发明通过移动机器人自助办理入住,减少了酒店管理的成本开销。