自动语音与多媒体信息通讯中间件系统

基本信息

申请号 CN201210442633.9 申请日 -
公开(公告)号 CN102970286B 公开(公告)日 2016-12-07
申请公布号 CN102970286B 申请公布日 2016-12-07
分类号 H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 陈宁;林辉;苏建顺 申请(专利权)人 上海集时通网络科技有限公司福州分公司
代理机构 北京正理专利代理有限公司 代理人 集时通(福建)信息科技有限公司
地址 350000 福建省福州市鼓楼区铜盘路软件大道89号福州软件园B区23号楼301室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种自动语音与多媒体信息通讯中间件系统。系统的服务器包括硬件架构和软件架构。所述服务器与客户侧各业务系统通过接口协议来进行数据交互,构成了松耦合的系统架构。软件架构中的所有层的模块允许动态加载与卸载,层内通过高度封装紧耦合模式实现高聚集计算。本中间件系统用电信计算机自动化处理的方式代替了旧有的人工方式,解决了目前国内中小企业在对外通知、客户信息查询、通知调度等方面的工作形式的单一性,改进了目前低效的人工流程,避免了人工处理环境下的高故障。