基于设备服务的质量管理系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN201611029800.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN108090639A | 公开（公告）日 | 2018-05-29 |
| 申请公布号 | CN108090639A | 申请公布日 | 2018-05-29 |
| 分类号 | G06Q10/06 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 刘伟 | 申请（专利权）人 | 上海安锐盟企业服务有限公司 |
| 代理机构 | 上海宏京知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 邓文武 |
| 地址 | 202155 上海市崇明县城桥镇秀山路8号3幢1层G区2123室(崇明工业园区) | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及软件控制设备服务领域，公开了一种基于设备服务的质量管理系统及方法。本发明的方法包括以下步骤：S1、对需要质量管理的工作项进行标记，并归纳出可能造成问题的原因；S2、巡检或预防性维护时将发现的问题进行记录、接到服务工单；S3、对问题原因进行分析、归类，并通知相关分析人与责任人；S4、将问题原因生产跟进措施任务；S4、记录跟进措施并关闭质量管理任务。本发明可以对产品质量的不同方面进行全面的管理，并能及时地提供改善措施，提高了设备服务质量的效率，且节约了人工管理的时间，对企业起到了较大的推动性作用。同时还实现了质量管理的一体化，可以高效地对企业设备的质量进行管理。 |
