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基于人工智能实现告警管理控制的方法

基本信息

申请号	CN202010305223.4	申请日	-
公开（公告）号	CN111506478A	公开（公告）日	2020-08-07
申请公布号	CN111506478A	申请公布日	2020-08-07
分类号	G06F11/30;G06K9/62	分类	-
发明人	何雄飞;朱广文;张建民;章俊	申请（专利权）人	上海浩方信息技术有限公司
代理机构	上海智信专利代理有限公司	代理人	上海浩方信息技术有限公司
地址	201203 上海市浦东新区中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路498号14幢22301－980座
法律状态	-

摘要

本发明涉及一种基于人工智能实现告警管理控制的方法，包括以下步骤：进行动态基线告警，根据历史数据自动学习业务的运行趋势，并根据业务的上下浮动，建立业务运行的安全区域，通过对业务不同时间段的异常波动，进行监控；进行告警规则挖掘，对历史数据进行分析和挖掘，对规则数据库进行增量更新和补充；进行告警分析处理，通过在线处理的方式对当前告警进行处理；关联故障知识库，通过问题事件的相似度关联推荐推送解决的方法与经验。采用了本发明的基于人工智能实现告警管理控制的方法，弥补了人为设置固定阈值的缺陷，大幅降低运维工作量，实现告警风暴的有效抑制和告警消息的统一管控，有效减少海量告警对运维人员的干扰，提升问题解决效率。