路由器家庭营业厅系统

基本信息

申请号 CN201520813197.0 申请日 -
公开(公告)号 CN205081811U 公开(公告)日 2016-03-09
申请公布号 CN205081811U 申请公布日 2016-03-09
分类号 H04L29/08(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I;G07F19/00(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 张济 申请(专利权)人 博频云彩(北京)科技有限公司
代理机构 上海晨皓知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 博频云彩(北京)科技有限公司;博频(上海)科技股份有限公司
地址 100027 北京市东城区东直门外大街46号1003室
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型涉及通信设备领域,提供了一种路由器家庭营业厅系统,包含:路由器、存储有用户登陆信息的接入插件、网络运营商的处理器和至少一个用户设备;接入插件与路由器物理连接;用户设备与路由器无线连接;路由器与网络运营商的处理器通信连接,用户设备经路由器接入到网络运营商的处理器。本实用新型实现了一个无需人工干预、时时刻刻在线的“路由器家庭营业厅”,家庭用户随时进入运营商的在线营业厅服务场景,提升客服质量,从而改变网上营业厅和手机营业厅业务办理比例低、客户感知不好等存在的客服滞后局面,为家庭用户提供更方便快捷、更贴心周到的用户体验,具有较高的实用价值。