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一种医疗资源配置、矛盾处置系统及方法

基本信息

申请号 2020112147093 申请日 -
公开（公告）号 CN112289433A 公开（公告）日 2021-01-29
申请公布号 CN112289433A 申请公布日 2021-01-29
分类号 G16H40/67(2018.01)I; 分类 物理
发明人 王中健 申请（专利权）人 成都健数科技有限公司
代理机构 重庆项乾光宇专利代理事务所（普通合伙） 代理人 高姜
地址 610094四川省成都市高新区府城大道西段399号9栋11层5号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种医疗资源配置、矛盾处置系统及方法；其系统包括中心服务器，所述中心服务器接收来自于监控终端发送的监控信息，所述监控信息包括医生与患者会见期间的视频信息、语音信息和体感信息；所述中心服务器对所述视频信息、所述语音信息和所述体感信息进行解析，并根据解析的结果判断是否存在发生矛盾的趋势；若存在发生矛盾的趋势，则所述中心服务器输出一预警信号至处置终端，并将所述监控信息存储至存储终端中。本发明所提出的医疗资源配置、矛盾处置系统能及方法能够对患者和医生会见的全程进行监控，有效感知发生矛盾的趋势，并能够提前作出相应预警，以便及时进一步处置，可以有效缓和双方矛盾。