工作质量的评估方法及装置、存储介质及电子设备

基本信息

申请号 CN202111130042.3 申请日 -
公开(公告)号 CN113850506A 公开(公告)日 2021-12-28
申请公布号 CN113850506A 申请公布日 2021-12-28
分类号 G06Q10/06(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 路施泽;张清洁 申请(专利权)人 中国农业银行股份有限公司北京市分行
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人 张倩
地址 100010北京市东城区朝阳门北大街13号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供一种工作质量的评估方法及装置、存储介质及电子设备,该方法包括:当检测到工作人员的办公终端处于工作状态后,确定对办公终端进行监控的监控时间段;对监控时间段进行划分,得到多个监控时间窗口,生成包含每个监控时间窗口的结束时间点的时间点集合,实时检测服务器时间是否与时间点集合中的任意一个结束时间点相同,若是,将与服务器时间相同的结束时间点作为目标时间点,获取办公终端在目标时间点所属的监控时间窗口内的运行数据;调用评估模型对运行数据进行分析,得到工作质量评估报告。基于获取办公终端在监控时间窗口的运行数据,对工作人员的工作质量进行评估,无需监管人员核实工作人员的工作日志,减少花费的时间和精力。