一种电话营销呼叫内容记录管理系统

基本信息

申请号 CN201910595661.6 申请日 -
公开(公告)号 CN110324501A 公开(公告)日 2019-10-11
申请公布号 CN110324501A 申请公布日 2019-10-11
分类号 H04M3/51 分类 电通信技术;
发明人 张甄 申请(专利权)人 安徽鼎众数科信息科技有限公司
代理机构 合肥律众知识产权代理有限公司 代理人 安徽省鼎众金融信息咨询服务有限公司;安徽鼎众数科信息科技有限公司
地址 230000 安徽省合肥市包河经济开发区兰州路88号安徽青年电子商务产业园一期D栋六层601室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种电话营销呼叫内容记录管理系统,包括:客户管理模块,用于客户信息管理以及群发邮件和群发短信;电话管理模块,用于电话管理以及电话通信音频管理;销售管理模块,用于销售商机以及销售合同订单管理;账款管理模块,用于账款金额管理;产品管理模块,用于产品信息管理;统计分析模块,用于统计信息分析管理。有益效果:本发明降低工作量的同时提高了工作效率,为营销员工管理提供营销行为过程的数据依据,提升企业营销管理信息化水平和管理效率,实现拨号管理,可实时记录以及翻译在和客户通话过程中所了解的客户信息,进一步提高服务质量以及工作效率。