一种智能问答系统的实现方法和装置

基本信息

申请号 CN201810137795.9 申请日 -
公开(公告)号 CN108446322A 公开(公告)日 2018-08-24
申请公布号 CN108446322A 申请公布日 2018-08-24
分类号 G06F17/30;H04L12/18;H04L12/58 分类 计算;推算;计数;
发明人 许振兴;朱留锋;荣强;田淑宁 申请(专利权)人 灯塔财经信息有限公司
代理机构 深圳市六加知识产权代理有限公司 代理人 灯塔财经信息有限公司
地址 430000 湖北省武汉市东西湖区台商投资区高桥产业园台中大道特1号(3)
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及计算机技术领域,提供了一种智能问答系统的实现方法和装置。其中方法包括获取第一用户的问题内容,抽取问题内容中的关键数据;根据关键数据生成模板问题,并将模板问题划分为预设的问题意图中;获取用户当前输入的问题内容,根据当前问题内容中携带的关键数据,确定当前问题内容中缺失槽位信息;确定当前问题内容的问题意图;从相应问题意图中所包含的各模板问题中,确认与当前问题内容匹配度达到预设阈值的至少一个模板问题;并将至少一个模板问题中的关键信息填充到槽位信息中,得到填充版本的当前问题内容。本发明实现了对输入问题的意图识别与对话状态跟踪功能,使得系统可以结合上下文语境生成相应的回答。