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一种业务处理方法、系统、存储介质及电子设备

基本信息

申请号 CN202110812794.1 申请日 -
公开（公告）号 CN113450085A 公开（公告）日 2021-09-28
申请公布号 CN113450085A 申请公布日 2021-09-28
分类号 G06Q10/10（2012.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 刘威;郭晓雪 申请（专利权）人 建信融通有限责任公司
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人 张建
地址 100055北京市西城区广安门外大街168号朗琴国际A座17层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例提供了一种业务处理方法、系统、存储介质及电子设备。其中，方法包括：确定目标业务的业务类型和业务场景；在配置信息中筛选与目标业务的业务类型对应的配置项，得到目标业务的配置项；在目标业务的配置项中选取与目标业务的业务场景对应的业务处理模板，得到目标业务处理模板；在目标业务的配置项中选取与目标业务处理级别对应的业务处理人员，得到目标业务处理人员；按照目标业务处理模板的业务处理顺序，将目标业务发送至目标处理节点，通过业务处理进度信息确定是否处理完成目标业务。本发明在进行业务处理时，不同业务处理模板对应不同业务处理流程，能够提高业务处理流程的灵活性。