客户管理方法及相关装置

基本信息

申请号 CN202011515126.4 申请日 -
公开(公告)号 CN112598439A 公开(公告)日 2021-04-02
申请公布号 CN112598439A 申请公布日 2021-04-02
分类号 G06F16/9535(2019.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06Q50/16(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 李阳;程昭景 申请(专利权)人 深圳市思为软件技术有限公司
代理机构 深圳市慧实专利代理有限公司 代理人 孙东杰
地址 518000广东省深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路8号百度国际大厦西塔楼20层
法律状态 -

摘要

摘要 本申请实施例公开了一种客户管理方法及相关装置,应用于服务器,包括:根据输入的筛选条件,从数据库中获取由经纪人终端报备至所述数据库中的目标客户的客户信息;建立所述目标客户和所述经纪人之间的第一绑定关系,并根据所述客户信息确定和所述目标客户适配的多个推荐楼盘,所述推荐楼盘包括根据所述客户信息确定的所述目标客户感兴趣的楼盘;通过预设的判客算法,确定所述多个推荐楼盘配置的多个置业顾问中与所述目标客户适配的目标置业顾问;建立所述目标客户和所述目标置业顾问之间的第二绑定关系,所述第二绑定关系用于指示所述目标置业顾问为所述目标客户提供购房相关服务。本申请实施例有利于针对性地为客户提供购房相关服务。