一种基于语气识别的智能语音互动方法和装置
基本信息
| 申请号 | CN202110128186.9 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112908314A | 公开（公告）日 | 2021-06-04 |
| 申请公布号 | CN112908314A | 申请公布日 | 2021-06-04 |
| 分类号 | G10L15/16;G10L15/26;G10L25/63 | 分类 | 乐器；声学; |
| 发明人 | 陶贵宾 | 申请（专利权）人 | 深圳通联金融网络科技服务有限公司 |
| 代理机构 | 深圳市正德知识产权代理事务所（特殊普通合伙） | 代理人 | 周善勇 |
| 地址 | 518000 广东省深圳市南山区科发路8号金融服务技术创新基地1栋9楼A | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种基于语气识别的智能语音互动方法和装置，通过所述语音交互系统建立与第一用户的语音连接；获得所述第一用户的第一语音内容信息；获得所述第一用户的第一语气信息；根据所述第一语音内容信息，获得第一输入信息；根据所述第一语气信息，获得第二输入信息；将所述第一输入信息和所述第二输入信息通过神经网络模型获得所述第一用户的态度信息；获得第二语音内容信息，根据所述第一用户的态度信息，获得第二语气信息，根据所述第二语音内容信息和所述第二语气信息，获得第一自动应答语音信息。解决了现有技术中存在电话机器人不能根据用户的语气来调整应答内容和应答语气，导致沟通过于机器化，沟通效果差的技术问题。 |
