聊天机器人知识库及其构建方法

基本信息

申请号 CN201310308109.7 申请日 -
公开(公告)号 CN103390047A 公开(公告)日 2013-11-13
申请公布号 CN103390047A 申请公布日 2013-11-13
分类号 G06F17/30(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 周建政;王荣波;谌志群;傅政军;朱文华;严峻杰;黄金海;姚金良;陆蓓 申请(专利权)人 杭州达言科技有限公司
代理机构 杭州求是专利事务所有限公司 代理人 天格科技(杭州)有限公司;杭州达言科技有限公司
地址 310005 浙江省杭州市湖墅南路186号3A08
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种聊天机器人知识库及其构建方法。知识库分为聊天话语库和聊天人属性库。聊天话语库由多个聊天话语记录构成,每个记录包含一条聊天话语、该聊天话语的语境信息、该聊天话语的多个回复话语及每一回复话语的限制条件集合。聊天人属性库由多个聊天人属性记录构成,每个记录包含聊天人的静态属性和动态属性。本发明还公开了一种聊天机器人知识库构建方法,通过数据挖掘技术获取知识库所需信息。候选的聊天话语、语境信息、回复话语均从海量人工聊天数据中挖掘。聊天人属性在聊天过程中动态获取。本发明可解决目前聊天机器人存在的聊天过程不连贯、不能根据聊天人属性给出个性化回复的缺点,可为特定领域的智能聊天机器人开发提供支撑。