保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质

基本信息

申请号 CN202111375872.2 申请日 -
公开(公告)号 CN114187122A 公开(公告)日 2022-03-15
申请公布号 CN114187122A 申请公布日 2022-03-15
分类号 G06Q40/08(2012.01)I;G06K9/62(2022.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 贾莉;王婕;李月;佟俊良;莫升元 申请(专利权)人 泰康养老保险股份有限公司
代理机构 北京润泽恒知识产权代理有限公司 代理人 苏培华
地址 100031北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦
法律状态 -

摘要

摘要 本申请提供了一种保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质,应用于计算机领域,所述方法包括:获取待处理的保单信息;将所述保单信息输入至核赔策略感知机进行处理,得到第一核赔识别模块评分,并将所述保单信息输入至多层感知器进行处理,得到第二核赔识别模块评分,所述核赔策略感知机是基于不均衡损失函数的损失函数训练得到;基于所述第一核赔识别模块评分和所述第二核赔识别模块评分相匹配的核赔审核策略对所述保单信息执行核赔操作。本方案减少了理赔环节对人资的巨大需求,并且在保证对赔付识别准确性的同时,提高了核赔效率。