文本对话服务系统

基本信息

申请号 CN201210580551.0 申请日 -
公开(公告)号 CN103077020B 公开(公告)日 2016-11-02
申请公布号 CN103077020B 申请公布日 2016-11-02
分类号 G06F9/44(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 吴维昊;徐伟;史峰;谢招娣;马甜甜;杨欢欢;石峰;李伟;刘波;张磊 申请(专利权)人 蚌埠科大讯飞信息科技有限公司
代理机构 北京科迪生专利代理有限责任公司 代理人 科大讯飞股份有限公司;蚌埠科大讯飞信息科技有限公司
地址 230088 安徽省合肥市高新开发区望江西路666号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供一种文本对话服务系统,包含:所述的短信收发模块,为文本收发适配子模块;所述的业务逻辑处理及资源管理模块,与解析器模块一起完成业务流程化处理,完成文本对话功能;所述的解析器模块,完成VXML脚本解析,与资源管理器模块一起完成业务流程化处理,完成文本对话功能;所述的文本识别引擎模块,基于自然语言理解的内置识别引擎,用于识别理解用户意图,实现智能对话功能;所述的管理维护模块,用于Web管理系统配置和监控系统运行情况。本发明采用脚本化的开发方法,应用开发简单、效率高;实现应用与平台的分离,应用开发只需关心核心业务逻辑,与业务无关的系统无需关心,可以直接用来进行人机交互类应用开发。