数据处理方法、装置及系统

基本信息

申请号 2020111679702 申请日 -
公开(公告)号 CN112286420A 公开(公告)日 2021-01-29
申请公布号 CN112286420A 申请公布日 2021-01-29
分类号 G06F3/0482(2013.01)I; 分类 计算;推算;计数;
发明人 任永亮;何汉;张佳;王瑶;赵晚秋 申请(专利权)人 北京力拓飞远科技有限公司
代理机构 北京康信知识产权代理有限责任公司 代理人 周春枚
地址 100098北京市海淀区知春路甲48号2号楼13层2-5-16A
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种数据处理方法、装置及系统。其中,该方法包括:接收来自目标对象的问题信息;在目标应用的人机交互界面中展示第一卡牌集合中分别设置有不同图案信息的卡牌;响应目标对象的选择指令,从第一卡牌集合中选择预设数量的卡牌,得到第二卡牌集合;响应目标对象在人机交互界面的触摸指令,对第二卡牌集合中卡牌的分布状态进行重新布局,得到目标分布状态;依据目标分布状态信息以及第二卡牌集合中各个卡牌对应的图案解析信息确定与问题信息对应的应答信息。本发明解决了现有的咨询系统工具处理用户问题效率低下、难以快速判定用户实际待解决问题和给出解决方案不精确的技术问题。