一种基于可视化流程图的智能问答多轮交互方法和系统
基本信息
| 申请号 | CN201510827284.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN106776649B | 公开（公告）日 | 2020-02-14 |
| 申请公布号 | CN106776649B | 申请公布日 | 2020-02-14 |
| 分类号 | G06F16/9032 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 王卫民;符建辉 | 申请（专利权）人 | 中科国力（镇江）智能技术有限公司 |
| 代理机构 | 南京知识律师事务所 | 代理人 | 中科国力（镇江）智能技术有限公司;镇江诺尼基智能技术有限公司 |
| 地址 | 212009 江苏省镇江市高新技术产业开发园区经十二路668号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及一种基于可视化流程图的智能问答多轮交互方法和系统，包括在引导型节点中，自动添加引导话术；在应答型节点中，自动添加语义理解限定范围；话题转换判别。对可视化流程图中节点、边的形式化表示和存储，以及在节点、边上通过自动添加语义理解约束条件、流程引导话术的方法，使得智能问答系统可以基于复杂的流程图，对用户的咨询进行自动应答。在当回复面临多种选择时，可以主动向用户提出多个引导条件；在用户回复了简略的应答时，可以在语义理解时自动增加约束条件，保证理解的正确。本发明有效解决上下文缺省问题，取得了较好的识别性能，已经达到了实际应用的目的。 |
