一种获取KQI门限的方法及设备

基本信息

申请号 CN201210476838.9 申请日 -
公开(公告)号 CN103840978B 公开(公告)日 2018-06-19
申请公布号 CN103840978B 申请公布日 2018-06-19
分类号 H04L12/26 分类 电通信技术;
发明人 万群;华飞;钱晓栋;林仁敬;凤翔;赵莹 申请(专利权)人 海宁市黄湾镇资产经营有限公司
代理机构 深圳中一专利商标事务所 代理人 华为技术有限公司;海宁市黄湾镇资产经营有限公司
地址 518129 广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明适用于通讯技术领域,提供了一种获取KQI门限的方法及设备,所述方法包括:KQI门限设备获取第一用户群在预设周期内的关键质量指标KQI值和与KQI值对应的体验质量QoE值;根据KQI值与QoE值的关联关系,以每个KQI值为当前KQI值,先获取每个KQI值相对于当前KQI值的用户满意度比例,再获取所述用户满意度比例满足预设条件的分布概率;获取所述分布概率小于预设门限概率的KQI值,将所述KQI值作为KQI门限。本发明,基于单用户满意度获取KQI门限,该KQI门限可以使得优化精准,避免过度优化,可用于帮助运营商制定面向单用户客户用户满意度的优化目标,实现优化差的体验,而不优化好的体验,保护运营商的投资。