动态调整互联网用户接入优先级的方法和系统
基本信息
| 申请号 | CN200910091693.9 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN101635719B | 公开（公告）日 | 2012-07-04 |
| 申请公布号 | CN101635719B | 申请公布日 | 2012-07-04 |
| 分类号 | H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 王启贵;杜学明;韦薇 | 申请（专利权）人 | 广东灵机文化传播有限公司 |
| 代理机构 | 北京派特恩知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 中兴通讯股份有限公司;广东灵机文化传播有限公司 |
| 地址 | 518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种动态调整互联网用户接入优先级的方法，包括：对用户会话过程中的输入内容进行分析，根据分析结果动态调整用户的声望值，将动态调整后的声望值作为用户接入坐席时排队优先级的依据。本发明还公开了一种动态调整互联网用户接入优先级的系统。通过本发明的方法和系统，实现了对互联网用户接入坐席的优先级进行控制。 |
