智慧维保方法、装置、计算机设备和存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202010222909.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111445135A | 公开（公告）日 | 2020-07-24 |
| 申请公布号 | CN111445135A | 申请公布日 | 2020-07-24 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/00(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 宁建新 | 申请（专利权）人 | 宁波邑畅交通设备科技有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 315000浙江省宁波市镇海区骆驼街道镇海大道金宁大厦15楼1501室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请涉及一种智慧维保方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：输入预设维保任务信息集，维保任务信息集包括维保计划、维保作业内容、临时指令，维保任务信息集用于下达维保指令，并分配人员进行维修任务；获取维保任务中的故障信息，并存储至数据库，数据库将所述故障信息输入至匹配模型，并由所述匹配模型输出对应的故障解决方案；其中，若在数据库中未匹配到相应故障解决方案，则由人工进行判断故障信息，并确定故障解决方案，并将故障信息和故障解决方案存储至数据库；遍历预设维保任务信息集中的所有任务，重复上述步骤，直至完成所有维保任务，使用本申请提供的方案，可以实现提高工作效率，以及提高用户体验。 |
