订单派发方法、订单派发装置、及计算机可读存储介质
基本信息
申请号 | CN202210062762.9 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN114548682A | 公开(公告)日 | 2022-05-27 |
申请公布号 | CN114548682A | 申请公布日 | 2022-05-27 |
分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 沈云亓;强琦 | 申请(专利权)人 | 杭州优行科技有限公司 |
代理机构 | 上海波拓知识产权代理有限公司 | 代理人 | - |
地址 | 310051浙江省杭州市滨江区江陵路1760号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明属于通信技术领域,涉及一种订单派发方法、订单派发装置、及计算机可读存储介质。其中,订单派发方法包括如下步骤:在接收到订单后,获取订单的权重因子;根据派单模型确认订单的派单方式,其中派单模型包括多个派单方式,派单方式包括指定接单员抢单方式、全量接单员抢单方式、系统指派订单方式、人工指派订单方式中的至少一项;根据权重因子和派单方式进行派单。因此,本发明能够把预约单的抢单模式和实时单的指派模式进行了结合,并根据订单情况做灵活的订单派单,将预约单的接起做到了更加丰富的场景,通过不同的派单模型,提高订单的派发效率和订单的接起概率,在系统与人工、强力把控和效率之间做出平衡。 |
