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虚拟助理的自动学习方法及系统

基本信息

申请号 CN201810436639.2 申请日 -
公开（公告）号 CN110489517A 公开（公告）日 2019-11-22
申请公布号 CN110489517A 申请公布日 2019-11-22
分类号 G06F16/33（2019.01）; G06F17/27（2006.01）; G10L15/26（2006.01） 分类 计算；推算；计数;
发明人 周忠信; 吴兆麟; 许旭正 申请（专利权）人 鼎捷软件股份有限公司
代理机构 北京律诚同业知识产权代理有限公司 代理人 鼎捷软件股份有限公司
地址 200443 上海市闸北区江场路1377弄中央绿地1号楼22F
法律状态 -

摘要

摘要 一种虚拟助理的自动学习方法及系统。虚拟助理的自动学习方法包含：接收音频输入并辨识音频以形成语料数据；利用自然语言处理模型分析语料数据，以产生与语料数据对应的语言特征信息；依据职能情境信息对语言特征信息进行职能情境分析，判断这些意图的其中之一对应的操作；如果职能情境分析无法判断这些意图的其中之一对应的操作，则针对语料数据进行分词处理；跟据分词处理后的结果，判断是否存在新词汇或新语料数据；如果存在新词汇，根据新词汇的意义更新自然语言处理模型，如果存在新语料数据，根据新语料数据的意图更新职能情境分析。借此，达到让使用者使用ERP系统时能够更快速便利的功效。