基于视频的退货请求处理方法及相关产品
基本信息
| 申请号 | CN201810988294.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109214833A | 公开（公告）日 | 2019-01-15 |
| 申请公布号 | CN109214833A | 申请公布日 | 2019-01-15 |
| 分类号 | G06Q30/00;G06K9/00 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 张磊 | 申请（专利权）人 | 深圳市鼎昇贸易有限公司 |
| 代理机构 | 深圳壹舟知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 深圳市鼎昇贸易有限公司 |
| 地址 | 518003 广东省深圳市罗湖区黄贝街道锦联路45号锦上花B栋4K | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本公开提供一种基于视频的退货请求处理方法及相关产品，所述方法包括如下步骤：接收用户发送的退货请求，该退货请求包括退货视频和订单编号；确定该订单编号处于质保期内时，提取该订单编号对应的货物的第一图片；依据该第一图片与退货视频确定该货物外观完整时，接受该退货请求。本申请提供的技术方案具有提高退货效率的优点。 |
