一种游客服务管理装置及系统

基本信息

申请号 CN201621038362.0 申请日 -
公开(公告)号 CN206077689U 公开(公告)日 2017-04-05
申请公布号 CN206077689U 申请公布日 2017-04-05
分类号 H04W4/02(2009.01)I;H04W4/12(2009.01)I;H04W24/08(2009.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 王丹淋 申请(专利权)人 北京易游华成科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 100022 北京市朝阳区广渠路36号红点艺术工厂205D
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型公开了一种游客服务管理装置及系统,所述游客服务管理装置包括第一通信模块、第二通信模块、处理模块、以及存储模块,其中,所述第一通信模块向移动终端推送多媒体资源,接收并解析移动终端发送的数据包,获取移动终端标识及对应的时间标签并保存于存储模块;处理模块,进一步包括自动导览模块与客流量统计模块;存储模块,保存多媒体资源与移动终端标识及对应的时间标签;第二通信模块,从服务器下载多媒体资源,并将所述处理模块计算的客流量传输至所述服务器。本实用新型的游客服务管理装置具备缓存和数据分析能力,能够向游客的移动终端推送景区导览服务,也能够计算游客客流量,提升用户旅游体验的同时,减轻服务器的负担。