一种智能语音机器人

基本信息

申请号 CN201920706111.2 申请日 -
公开(公告)号 CN211709316U 公开(公告)日 2020-10-20
申请公布号 CN211709316U 申请公布日 2020-10-20
分类号 B25J11/00(2006.01)I 分类 手动工具;轻便机动工具;手动器械的手柄;车间设备;机械手;
发明人 郑长水;张宁 申请(专利权)人 北京烽火万家科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 100022北京市朝阳区建国路万达广场10号楼501
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型涉及一种智能语音机器人,包括机器人主体、通过第一通讯装置与其连接的数据中心、通过第二通讯装置与其连接的人工客服装置、语音收发装置和用户;通过设置语音自动应答和人工客服装置相结合的方式,一方面可以降低人工成本,另一方面也可以增强应答装置的回复准确度,提高用户体验;同时设置驱动轮可以使得机器人自由行走,提高使用便利性;最后,设置的摄像头可对应用场景进行摄像备份。