基于机器学习的语音交互路径确定方法及装置、存储介质、终端

基本信息

申请号 CN201810299471.5 申请日 -
公开(公告)号 CN108536811B 公开(公告)日 2020-07-17
申请公布号 CN108536811B 申请公布日 2020-07-17
分类号 G06F30/27 分类 -
发明人 欧光欣;朱频频 申请(专利权)人 贵州小爱机器人科技有限公司
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人 上海智臻智能网络科技股份有限公司;贵州小爱机器人科技有限公司
地址 201803 上海市嘉定区金沙江西路1555弄398号7层
法律状态 -

摘要

摘要 一种基于机器学习的语音交互路径确定方法及装置、存储介质、终端,基于机器学习的语音交互路径确定方法包括:获取多次交互过程各自的历史交互数据,每一历史交互数据包括多个问题及其答案;对所述历史交互数据进行统计,以确定问答统计结果,所述问答统计结果包括各答案后可能出现的下一个问题及其概率;分析每一交互过程的交互属性,以确定问答匹配关系,所述问答匹配关系包括每一问题及其匹配的最优答案;根据所述问答统计结果以及所述问答匹配关系,确定最优交互路径。本发明技术方案可以确定最优交互路径,提升用户交互的体验。