一种医疗服务评价方法和系统
基本信息
申请号 | CN202111198728.6 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN113921098A | 公开(公告)日 | 2022-01-11 |
申请公布号 | CN113921098A | 申请公布日 | 2022-01-11 |
分类号 | G16H10/20(2018.01)I | 分类 | 物理 |
发明人 | 蒋化冰;吕威 | 申请(专利权)人 | 江苏木盟智能科技有限公司 |
代理机构 | 上海硕力知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 王法男 |
地址 | 226500江苏省南通市如皋市城北街道花市北路20号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明提供了一种医疗服务评价方法和系统,其方法包括:依次先后获取预设医疗空间入、出口处同一患者的状态数据;根据同一患者在预设医疗空间入、出口分别对应的状态数据,分别分析得到患者的初始情绪类型和终止情绪类型;根据所述初始情绪类型和终止情绪类型,分析得到患者对医疗服务的评价结果。本发明无需患者填写表格全程自动完成患者满意度调查,评价调查的方式方便且大大提升了医疗服务调查效率。 |
