一种银行网点智慧服务系统

基本信息

申请号 CN202010100840.0 申请日 -
公开(公告)号 CN111353874B 公开(公告)日 2021-03-02
申请公布号 CN111353874B 申请公布日 2021-03-02
分类号 G06Q40/02(2012.01)I;G06F21/64(2013.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 王冬云;陶琨;耿群 申请(专利权)人 山东建银科技有限责任公司
代理机构 天津睿禾唯晟专利代理事务所(普通合伙) 代理人 李春荣
地址 250001山东省济南市市中区经四路76号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种银行网点智慧服务系统,包括:设备端,用于接收目标用户在基于网络侧服务器配置的银行业务的目标银行网点平台上,执行的目标业务操作;网络侧服务器,用于基于业务数据库,对目标用户执行的目标业务操作进行双向反馈,并将双向反馈结果分别对应反馈到设备端和管理端,同时,对执行银行业务操作的目标用户进行用户分类管理并进行单向反馈;管理端,用于接收网络侧服务器反馈的对应的双向反馈结果和单向反馈结果,并根据双向反馈结果和单向反馈结果,且基于网络侧服务器对目标用户执行的目标业务操作进行远程调控处理。通过对目标业务操作进行双向反馈和对目标用户进行单向反馈,提高其反馈的可能性,进而提高业务营销。