一种构建知识库的方法、系统及装置

基本信息

申请号 CN201711071605.X 申请日 -
公开(公告)号 CN107748795B 公开(公告)日 2021-09-10
申请公布号 CN107748795B 申请公布日 2021-09-10
分类号 G06F16/21;G06F16/22 分类 计算;推算;计数;
发明人 胡文彬;刘祥涛;赵彦晖;孙淏添 申请(专利权)人 深圳市中润四方信息技术有限公司
代理机构 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 王仲凯
地址 518000 广东省深圳市南山区高新中二道深圳软件园8栋601-B1
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种构建知识库的方法,接收包含有问题编号及问题编号对应的回复内容编号的入库请求;判断入库请求中是否包括多个回复内容编号;如果是,根据各回复内容编号获取对应的各回复内容,并将各回复内容合并后保存到知识库;否则,根据回复内容编号获取对应的回复内容并保存到知识库。可以看出,回复内容编号可以是一个,也可以是多个,当回复内容编号为多个时,将对应的多个回复内容进行合并,再保存到数据库。这种构建知识库的方法,使问题对应的回复内容更加全面。本发明还公开了一种构建知识库的系统及装置,效果如上。