航延服务推荐的方法、装置、电子设备及存储介质

基本信息

申请号 CN202110324478.X 申请日 -
公开(公告)号 CN113139889A 公开(公告)日 2021-07-20
申请公布号 CN113139889A 申请公布日 2021-07-20
分类号 G06Q50/30;G06Q30/06;G06F16/2455;G06F16/2457 分类 计算;推算;计数;
发明人 张宇光;马维兵;周煊;上峰;刘秋玲;陈沛亮;贺悦;黄蕾;周忠敏;陈白;陈智烨;杨劲 申请(专利权)人 广州民航信息技术有限公司
代理机构 广州智斧知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 孔德超
地址 510700 广东省广州市经济技术开发区开发大道233号工总大楼四楼409房
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例涉及民航技术领域,公开了一种航延服务推荐的方法、装置、电子设备及存储介质,本发明公开了一种航延服务推荐的方法,包括:遍历机场所有航班的状态信息以判断是否存在有航班延迟;当检测到有存在航班延迟时,调取与航班延迟相关的航班号信号;根据航班号信息遍历所有旅客的身份标签;根据所有旅客的身份标签以及航延服务规则匹配航延服务内容,并将航延服务内容发送至机场服务人员。本发明实施例的航延服务推荐的方法通过获取存在延迟的航班以及相应旅客的身份标签,通过上述内容来匹配针对于旅客个人以及航班整体的航延服务内容,代替以往统一的服务发放,协助机场、航空公司高效精准地开展航延服务,进而提升旅客服务满意度。