一种用于洗衣机维修的派单方法
基本信息
| 申请号 | CN202011428527.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112613702A | 公开（公告）日 | 2021-04-06 |
| 申请公布号 | CN112613702A | 申请公布日 | 2021-04-06 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/00(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 贾立民;胡顺利;张金利;许挺;茹杭利 | 申请（专利权）人 | 浙江尼普顿科技股份有限公司 |
| 代理机构 | 广东有知猫知识产权代理有限公司 | 代理人 | 崔新芬 |
| 地址 | 310000浙江省杭州市拱墅区祥园路139号智慧立方科技中心1幢2楼203室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及洗衣机维修技术领域，公开了一种用于洗衣机维修的派单方法，包括：分别对洗衣机进行编号和设置位置信息，并对洗衣机的各个部件进行维修分类得出维修类型；在洗衣机内部运行部件均设置传感装置，并将获取结果发送至控制芯片；控制芯片对获取的运行数据进行判断，并将当前异常运行数据发送至服务器；服务器获取异常运行数据后，根据运行数据进行分配；服务器根据问题类型和维修人员的工作量进行派单。本发明通过对洗衣机进行编号和设置位置信息，可让维修人员迅速查找出出现问题的洗衣机位置；通过传感装置设置在洗衣机内部运行部件，来更好且更准确地判断出现问题的原因；可以更加有针对性根据技能进行分配。 |
