文本分析方法、装置、计算机设备及存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202111518211.0 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN114218354A | 公开（公告）日 | 2022-03-22 |
| 申请公布号 | CN114218354A | 申请公布日 | 2022-03-22 |
| 分类号 | G06F16/33（2019.01）I;G06F40/284（2020.01）I;G06F40/30（2020.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 余玉霞;卢清明;谭贤 | 申请（专利权）人 | 平安国际智慧城市科技股份有限公司 |
| 代理机构 | 深圳众鼎专利商标代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 张美君 |
| 地址 | 518000广东省深圳市前海深港合作区妈湾兴海大道3048号前海自贸大厦1-34层 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及数据分析领域，尤其涉及一种文本分析方法、装置、计算机设备及存储介质，其方法包括：获取线上平台的评语文本；通过分词模型对服务评语文本进行分词，得到分词文本集；将若干分词文本集输入词向量模型，通过词向量模型对每个分词文本集中的所有评语词进行指标关键词分析，得到若干分析结果；将若干分析结果输入综合评价模型，通过综合评价模型对若干分析结果进行加权计算，得到与评语文本对应的评价数据。本发明可使用户快速得到线上平台的评价数据，节省用户的时间，提高用户体验度。 |
