一种影院智慧放映中影院管理系统故障处理方法及系统

基本信息

申请号 CN201810592378.3 申请日 -
公开(公告)号 CN108809712B 公开(公告)日 2021-04-06
申请公布号 CN108809712B 申请公布日 2021-04-06
分类号 H04L12/24(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 林晓飞;叶林 申请(专利权)人 中影环球(北京)科技有限公司
代理机构 北京高沃律师事务所 代理人 王戈
地址 100000北京市怀柔区杨宋镇凤翔科技开发区凤和一园8号1号楼306室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开一种影院智慧放映中影院管理系统故障处理方法,获取影片播放状态;根据播放状态,判断影院管理系统是否故障,若播放状态为无播放画面或者无声音时,则影院管理系统为严重故障;判断所述严重故障是否为网络故障,若表示无信号输出时,则为网路故障,弹出解决网络故障的步骤和方法;若表示有信号输出时,判断所述严重故障是否为通信故障;若表示播放服务器不正常时,重启所述播放服务器,若表示服务器正常工作时,判断影院管理系统和播放器的物理连接是否正常;若表示无信号输入时,表示影院管理系统系统和播放器的物理连接不正常时,则弹出更换网线提示。本发明中的故障处理方法能够提高影院管理系统故障处理效率,减少故障解决周期。